Ano Novo

Enfim chegou 2016!

Trazendo consigo muitos medos, muitas dúvidas e muitas esperanças.

Por mais que tenhamos certeza de que nas empresas em que trabalhamos não esteja nenhuma Dilma, Eduardo e Renan estes atores são perniciosos. Pensam em si, nos seus grupos e nos seus mandatos. Em hora nenhuma pensam em nós ou no país. Então, esta peleja naturalmente nos afeta. 

A partir do ponto que a política se torna uma disputa, os jogos de interesse aumentam e a economia se retrai. E o medo, começa em cima, nos grandes negócios, nos grandes grupos e rapidamente chega até nós, afetando todas as empresas, de quaisquer tamanhos e em qualquer lugar do Brasil.

Mas 2016 também surge como um tempo de receio. Muitos planejam investir em seus negócios, outros planejam reformar a casa, construir, trocar de carro mas, além do medo, possuem dúvidas. Estão pensando duas, três, quatro vezes antes de optar por fazer o investimento. 

Isso, por si só, é mais um ingrediente para diminuir o ritmo e emperrar a roda da economia. 

E aqui vale lembrar: onde não se produz, onde não se compra e onde não se vende ninguém ganha. 

Surge, pois, o jogo do "perde perde".

Ainda bem que o advento do Natal nos renova, nos motiva e nos enche de esperança. E seguramente reside aí a grande possibilidade de fazer com que 2016 seja sim um ano positivo. Depende de nós!

Temos a opção de clamar e de reclamar.

Mas podemos _ aliás, devemos _ ir trabalhar todos os dias. Mostrar competência, garra e determinação.

Ser mais disciplinado, mais criativo e mais comprometido.

E eu desejo que esta esperança esteja presente todos os dias do ano novo.

Cabe a você fazer com que 2016 seja um excelente ano!

Natal

Nos últimos tempos tem crescido o movimento pró Papai do Céu.

Explico: a propaganda e o apelo comercial se tornaram tão fortes nos últimos anos que aos poucos fomos esquecendo do aniversariante. 

Aos poucos fomos esquecendo do verdadeiro sentido do Natal que é o nascimento de Jesus.

E é exatamente este nascer que nos envolve _ ou deveria _ no sentido de renascer nossas esperanças para que possamos cada um de nós e também no coletivo, sermos mais irmãos, mais humanos e mais fraternos. Jesus se fez homem para mostrar que o humano também é divino.

Mas para isso é preciso que ele queira ser diferente. O homem precisa estar de coração aberto para a caridade e para o amor; características tão simples, tão fáceis e tão divinas!

E porque se comemora o nascimento, porque se comemora o aniversário de Jesus _ e até porque damos sequência aos atos dos Reis Magos _ também trocamos presentes. Mas esses presentes precisam vir embrulhados em valores como fé, respeito e aceitação. Caso contrário, são apenas demonstrações de poder e de ostentação.

Ainda bem que estamos vivendo um período "onde menos é mais". Porque assim podemos nos afastar um pouco das coisas mundanas e nos aproximar das coisas de Deus, dos valores de Deus e das coisas, ou melhor, das ações que agradam ao Pai, das atitudes que nos colocam verdadeiramente à mesa do Senhor.

E que em nossas casas possamos celebrar a vida, a união e o amor. E que esta verdadeira partilha de Deus se renove todos os dias e seja fortalecida entre todos os irmãos, todos os dias do ano.

Feliz Natal!

Postura

Na última segunda-feira, no início da noite, eu visitei uma importante rua comercial do centro da cidade.

Vale lembrar que o movimento de clientes naquela hora não estava grande. Um rapaz, com roupas over size e boné, parado numa esquina ao lado de uma loja, me chamou a atenção. Pelo local que estava, pela posição e até mesmo pela hora ele poderia estar aguardando alguma coisa ...

inclusive poderia estar esperando alguém.

Continuei minha visita e, cerca de 30 minutos depois, passei novamente na porta daquela loja. Aquele rapaz estava sentado no chão, exatamente na entrada da loja; na outra extremidade da mesma porta estava uma moça, uma atendente da loja. Na calçada, na frente da loja, estavam mais duas funcionárias desta empresa. 

Uma delas estava com um celular na mão e pela alegria, pelos risos e pela altura dos comentários algo muito engraçado estava acontecendo por ali.

Passei entre elas, até um pouco mais devagar do que já estava, olhei para cada uma delas - eram três - e olhei também para o rapaz. Aproveitei e lancei meus olhares para dentro da loja que estava absolutamente vazia.

Não tenho autoridade para fazer alguma crítica porém aquela loja, que estava vazia, seguramente continuou vazia. A postura manifestada por aquelas funcionárias nem de longe se aproxima do mínimo esperado por pessoas que estejam na frente de uma loja, aguardando os clientes. 

Ora, quem está numa posição de atendimento, quem está, ou deveria estar, pronto para atender precisa obrigatoriamente demonstrar postura física e social, precisa estar com um sorriso no rosto e com um comportamento respeitoso. E isto precisa ser a todo momento e não somente quando o cliente chega.

Ali, na porta daquela loja, a todo instante passavam pessoas. E nenhuma delas carregava um crachá ou uma placa informando se iria ou não entrar naquele estabelecimento. Aliás, eu acredito que várias delas tinham interesse em entrar mas mudavam de ideia quando percebiam a algazarra que estava fazendo a equipe de funcionários, uma postura inadequada para o local.

Infelizmente tenho me deparado com muitos vendedores se clamando de baixas vendas. 

Infelizmente tenho me deparado com muito lojistas se clamando de pouco movimento.

Mas lamentavelmente tenho me deparado com muitos vendedores e lojistas que tem demonstrado preguiça, falta de atitude e pouca iniciativa para fazer mais por eles e pelos clientes.

Por isso eu afirmo, se você 

quer vender mais, então dê show: 

show de atendimento, show de cortesia e show de simpatia!

Decoração de Natal

Na última segunda-feira eu conversava com um empresário e ele me contava que anos atrás, nas noites que antecediam ao Natal, ele saia com seus filhos pequenos para verem "as luzinhas de Natal".

Eu o cumprimentei por ter feito isso no tempo certo. Explico: ele curtiu os filhos quando suas crianças estavam na pureza de enxergar, atrás das luzes e das decorações natalinas, a beleza deste período e principalmente a expectativa da chegada do Papai Noel. Ainda bem, disse eu, que você teve esta oportunidade, porque se os seus filhos fossem pequenos, hoje quase não há o que se ver.

Momentaneamente as lojas, empresas e ruas estão menos iluminadas. Como consequência as casas e os prédios também vão ficando mais apagados. Inclusive as entidades, que até bem pouco tempo atrás ficavam com suas fachadas iluminadas e bem decoradas trazendo à tona o espírito natalino, hoje estão como em todo o resto do ano: tristes e apagadas!

Salvo raras e honrosas exceções o uberabense tem pouco o que ver, pouco tem aonde levar as crianças. Uma pena!

Enquanto isso, cidades como Franca e Araxá vão dando show com a iluminação pública em praças e ruas centrais. 

E puxando, através do exemplo, lojas, entidades, prédios e residências a fazerem o mesmo. 

E conseguem porque "a palavra educa, mas o exemplo arrasta!"

Em que pese a Campanha Natal Iluminado da CDL, que incentiva as lojas a se iluminarem, nos cabe lamentar a ausência de iluminação e decoração de mais prédios públicos, igrejas, escolas e entidades.

Isto por si só é um grande atrativo para as famílias sairem de suas casas para visitarem estes espaços.

Lamentável porque onde há pouco clima de Natal, haverá menos vendas e consequentemente menos pagamento de tributos.

Ainda assim, convido todos a visitarem lugares como a sede da CDL que está iluminada.

E convoco, de modo especial, a visitarem o Parque Fernando Costa, onde de maneira magistral a ABCZ ainda faz sua parte e nos presenteia com uma belíssima iluminação de Natal.

Parabéns a todos que se envolvem com o clima de Natal e preparam seus corações para o renascer da fé, da caridade e da esperança!

Dicas de Mercado - 13º Salário

13º Salário

Enfim começou dezembro.

Muitos empresários estão apostando todas as suas fichas neste Natal, esperando que haja um grande movimento comercial, que se venda bastante para que se possa, enfim, haver uma certa recuperação financeira.

Outros empresários  porém, não nutrem tantas expectativas...

Mas o fato é que em todo final de ano se vende mais. Há mais dinheiro circulando e há motivos para confraternizações e troca de presentes. Isso por si só movimenta lojas, bares, restaurantes, supermercados....

Nas empresas são realizados reuniões, jantares e churrascos. Na maioria deles as empresas entregam presentes aos seus colaboradores além de haver o tradicional amigo oculto. E todo o dinheiro investido no evento também circula no comércio.

Nas famílias é a mesma coisa. Festas, reuniões e ceias. Todos se encontram, se confraternizam e se presenteiam. Tem até aqueles que se lembram do "aniversariante" e fazem orações.

O abono de Natal, conhecido como 13o. salário, chega para alegrar. Seja para pagar contas anteriores, seja para bancar festas e comprar presentes ele é sempre muito bem-vindo!

Bom para o comércio que espera melhorar seus números, bom para as pessoas que farão mais compras.

Tanto nas empresas quanto nas famílias é muito importante lembrar que a confraternização é apenas uma maneira de agradecer a Deus por nossas vidas e  que celebrar o Natal é reverenciar o nascimento e o renascimento:

Da esperança, de Jesus e da nossa coragem de viver em harmonia com os irmãos!